Digitale Nazorg in NOS journaal

Digitale Nazorg in NOS journaal

Op 24 november 2018 besteedde de NOS op TV aandacht aan de digitale erfenis in het journaal.  Vanuit Digitale Nazorg vertelt Sander van der Meer over de problemen waar nabestaanden mee te maken kunnen krijgen en het feit dat online accounts niet overdraagbaar zijn. In het item heeft Digitale Nazorg de familie Kooi bijgestaan maar de telefoon van de overledene hebben wij daarbij (nog) niet toegankelijk kunnen maken. Op de nieuwssite van de NOS vraagt men zich dan ook af wat er gebeurt met jouw online data als je er niet meer bent.

Wil jij toegang tot dierbare gegevens op apparatuur? Kijk dan voor de mogelijkheden op Digitale Nazorg. En wil je weten waar je op moet letten bij een telefoonabonnement of een online opslagdienst of krijg je te maken met het opzeggen van abonnementen, lidmaatschappen, on- en offline accounts en nieuwsbrieven? Ga dan snel naar de opzegmodule van i-Finish!


De data van een dode

De data van een dode

Rob Bruntink is journalist, auteur en expert palliatieve zorg. In een recente column van zijn hand De data van een dode reageert Rob op een artikel over de diensten van Digitale Nazorg en i-Finish. Met een eigen ervaring vraagt hij zich daarbij terecht af in hoeverre het leven van een dode als afgerond mag worden beschouwd en in welke mate een dode nog iets te zeggen heeft over wat er met een telefoon gebeurt. Dat dit soort zaken gevoelig kunnen liggen, bewijzen wel de recente ontwikkelingen op het gebied van het afnemen van vingerafdrukken van een overledene voor commerciële doeleinden. Waar de een dit moreel verwerpelijk vindt, is de  ander overtuigd van een mooie, aanvullende dienstverlening en weer een ander houdt zich buiten de ethische discussie, maar vraagt zich af of het juridisch wel juist is.

Eerlijk gezegd stel ik die kritische nuancering op onze dienstverlening wel op prijs. Sterker nog, dat houdt je scherp en maakt dat je je ogen niet sluit voor andere standpunten. Zo geven wij geregeld presentaties en gastlessen door het land waarbij er ook altijd vragen van gelijke strekking naar voren komen.
Want wie is nu eigenaar van de data van een overledene en is dat bij leven ergens vast te leggen? Wie beheert straks jouw digitale nalatenschap en wat als blijkt dat er daarmee geheimen naar boven komen? En waar kun je terecht als je helemaal niet wilt dat iemand iets met jouw data doet na je overlijden?

De missie van Digitale Nazorg is om nabestaanden te helpen bij het verkrijgen van dierbare data. Voor de gevolgen waarschuwen we echter ook. Een recent en aangrijpend voorbeeld is te zien in het item over de digitale erfenis van het TV-programma EenVandaag.

Want waar vroeger alle administratie in ordners in de kast stond, fotoboeken door iedereen te bekijken waren, lievelingsmuziek op LP’s en cassettebandjes stond, video’s op een VHS- banden en er na een overlijden ook door nabestaanden werd gekeken in het geschreven dagboek voor mooie herinneringen of aanwijzingen voor een suïcide, is dat landschap anno nu drastisch veranderd.

Diezelfde administratie staat tegenwoordig bij Microsoft in de cloud, foto’s staan bij Google, video’s staan in Dropbox, favoriete muziek is te vinden in afspeellijsten van Spotify en de computer en mobiele telefoon zijn het dagboek van nu.
Maar na een overlijden… kom je als nabestaanden nergens meer bij!
De toestelcode van telefoons en tablets zijn vaak onbekend en je beschikt niet over de gebruikersnamen en wachtwoorden van alle voornoemde diensten, als je al weet dat ze bestaan.

Gevolg: je kunt als nabestaanden dus nooit meer over de foto’s en video’s van jouw dierbare beschikken, de lievelingsmuziek blijft onbekend en alle administratie, afspraken, agenda tot zelfs de Bitcoins aan toe, zijn niet meer toegankelijk. En vragen na een overlijden (zoals bij suïcide) blijven daardoor mogelijk voor altijd onbeantwoord.

Is dat wenselijk? #WatVindJij

Ombudsman & digitale erfenis

Ombudsman & digitale erfenis

In het Haarlems Dagblad (maandag 15 oktober 2018) geeft de ombudsman aandacht aan de digitale erfenis.
Vanuit i-Finish | Digitale Nazorg verteld Sander van der Meer dat het zomaar (laten) opzeggen van abonnementen, lidmaatschappen en accounts na overlijden niet altijd de beste oplossing is. Verder tips over het veiligstellen van belangrijke en dierbare data en het voorkomen van identiteitsfraude.

Het volledige artikel is hier te lezen: i-Finish – Haarlems Dagblad

Het artikel is afkomstig van Ed Brouwer, ombudsman bij Holland Media Combinatie en voorzien van een treffende illustratie van Marc de Boer.


Interview Vakblad Uitvaart

Interview Vakblad Uitvaart

In het Vakblad Uitvaart (september 2018) wordt aandacht gegeven aan i-Finish en Digitale Nazorg.
Directeur Sander van der Meer vertelt in een uitgebreid interview over zijn beweegredenen, onderzoeken aan apparatuur en de problematiek (en oplossing) bij het opzeggen van abonnementen, lidmaatschappen en accounts na overlijden.

Het volledige artikel is hier te lezen: Vakblad Uitvaart – September 2018

Vakblad Uitvaart is hét onafhankelijke vakblad voor de uitvaartbranche in Nederland en België. Het verschijnt 11 keer per jaar en brengt elke maand het laatste nieuws, opinies, achtergronden, wetenswaardigheden en productnieuws.


NH Radio: Sander van der Meer & Digitale Nazorg

NH Radio: Sander van der Meer & Digitale Nazorg

Sander van der Meer was ‘live’ te gast in het programma ‘Waarheen, waarvoor?’ op radio Noord-Holland.
Niet alleen het ontstaan van Digitale Nazorg & de opzegdienst i-Finish kwam ter sprake, Sander werd ook gevraagd naar wat zijn passie in het leven is en wat hem raakt.

De complete uitzending van zondag 6 mei 2018 is hier terug te luisteren: Waarheen, waarvoor?


TV EenVandaag: Digitale Nazorg & suïcide

TV EenVandaag: Digitale Nazorg & suïcide

Het actualiteitenprogramma EenVandaag (AVRO/TROS) is voor een aangrijpend item bij ons op bezoek geweest in Haarlem.
In de uitzending van 2 april werd aandacht besteed aan het plotseling overlijden van de 17 jarige Leon en hoe i-Finish met Digitale Nazorg zou kunnen helpen dierbare gegevens voor de ouders inzichtelijk te maken.

De digitale erfenis is een zeer actueel onderwerp en EenVandaag had daarom veel aandacht voor het werk van Sander van der Meer en zijn team. De uitzending van EenVandaag over digitale nalatenschap werd op maandag 2 april om 18.15 uur uitgezonden op NPO1. Diezelfde dag was Digitale Nazorg ook te gast in de radio-uitzending van EenVandaag op Radio1.

De TV uitzending en het radio-interview is terug te zien en te luisteren via deze link: Uitzending EenVandaag